Não consigo atualizar meu e-mail no cadastro e o SAC não me responde.
Não respondida
São Paulo - SP
30/05/2026 às 11:17
ID: 250109345
Preciso trocar meu e-mail no cadastro. Já solicitei ao SAC por e-mail há mais de uma semana, preenchi o formulário no portal de Fale Conosco e solicitei pelo canal na rede americana WhatsApp, mas não fui respondida em nenhum. Tentei telefonar ao número mostrado no site e nos e-mais, mas a ligação nem chama e já cai a linha.
Por favor, ajudem-me. Tive a maior dor de cabeça com a Drogaria São Paulo no mesmo assunto. A LGPD me garante o direiro a alterar qualquer dado em mãos do controlador. Se estou fazendo essa solicitação é porque quero continuar comprando na Leitura.
Lembro que o portal não me permite trocar o e-mail, o campo aparece em cinza, bloqueado para alterações.
Preciso atualizá-lo para (ocultar) ***** (/ocultar).