COMPREI UM LIVRO E QUERO DEVOLVER E A LIVRARIA NÃO QUER ACEITAR.
Respondida
Mauá - SP
08/12/2021 às 22:22
ID: 134425117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 07/12/2.******* FUI EM UMA LIVRARIA NOBEL NO SHOPPING MAUÁ PLAZA E COMPREI UM LIVRO NO VALOR DE R$ 79,90 E HOJE FUI NA LOJA PARA DEVOLVER O LIVRO PORQUE NÃO ERA UM LIVRO QUE ERA PARA EU COMPRAR ERA PARA SER COMPRADO UM CONJUNTO DE XICARAS PARA DAR DE PRESSENTE E MIM ATRAPALHEI E COMPREI FOI UM LIVRO E QUERO FAZER A DEVOLUÇÃO DO LIVRO E QUERO QUE FAÇA O ESTORNO E A FUNCIONÁRIA NÃO QUIZ FAZER O ESTORNO GOSTARIA QUE A LIVRARIA FAÇA O ESTORNO DO LIVRO AMIGAVELMENTE PARA QUE EVITE MAIOR TRANSTORNO POR GENTILENZA GOSTARIA DO ESTORNO COM URGÊNCIA QUE EU PRECISO COMPRAR O PRESENTE SERTO PARA REALIZAR O MEU DESEJO. SEM MAIS. ESTOU ANEXANDO A NOTA FISCAL PARA QUE VOCÊS ANALIZEM O CASO. SEM MAIS.
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 16:52
Boa tarde,no caso essa loja e franqueada então não consigo realizar a devolução do valor da compra , mais vou entrar em contato coma loja para resolver o seu problema o mais rápido possível.