Decepcionada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2018 às 19:26
ID: 37510315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui hoje na loja do centershoping de Jacarepaguá. Com minhas sobrinhas d 7 anos , 5 anos e minha filha de 4 anos. Em frente à vitrine as meninas ficaram empolgadas escolhendo os livros q queriam comprar e algumas vezes colocaram a mão no vidro do nada vem um atendente ogro fazendo gestos brutos pelo outro lado do vidro querendo dizer p elas pararem de tocar a vitrine sem a menor educação como se estivéssemos incomodando ele. Na hora minha vontade foi de nao comprar mas livro nenhum mas achei q ia ser pior fazer isso com as meninas pois elas já tinham escolhido os livros.
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Resposta da empresa
10/08/2018 às 08:17
Bom dia, Aline Maia.
Muito obrigado por entrar em contato conosco.
A Livraria Nobel tem como prioridade a satisfação de nossos clientes. Recebemos sua notificação e vamos entrar em contato com nossa franquia Nobel de Jacarepaguá para solicitar um retorno.
Nossas unidades franqueadas possuem independência administrativa, mas nós como franqueadora vamos fazer a mediação na comunicação entre você e nossas lojas.
Atenciosamente.
Equipe de Relacionamento Brasil Franchising