Vendedor não capacitado, péssimo atendimento tanto da Gerência como do Responsável pela loja

Não respondida
Sorocaba - SP
14/09/2024 às 17:03
ID: 197411195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição há pelo menos 04 meses atrás de 04 canetas Piloto - Marcador para retro projetor - Códigos*******78 - e mais um Frasco de Tinta - Código*******68 - pois o Vendedor me garantiu que essas canetas podiam ser recarregadas, aliás, por isso comprei o Frasco de Tinta. Só que não. Reclamei, estive na loja por três vezes, a Vendedora "Jes" pediu as canetas, levei parte delas, o Gerente "Jun." e o Responsável "Niv." Nenhum dos três resolveram meu problema. Fiquei no prejuízo. Péssimo atendimento além da prepotência e ignorância destes dois últimos, sendo que o Responsável deixou claro que não cumpre o CDC Lei no 8.*******, de 11 de setembro de *******, em alguns de seus artigos! Não tive como apresentar o *******, dado o tempo e também por ter pago a vista, fui instruído pelo Responsável "vai procurar seus Direitos". Ultrajante!