Atraso na entrega do material didático impede estudo para provas

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Resolvido

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Brasília - DF

19/02/2026 às 18:00

ID: 241123449

A empresa não cumpriu o prazo de entrega do material didático, previsto para o dia 14/2. Agora meu filho terá de entrar na semana de revisão de provas sem os livros para estudar. A livraria também não dá um novo prazo.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 13:59

Prezado Guilherme.
Agradecemos o seu contato e sentimos pelos transtornos causados, especialmente considerando a importância do material didático.
Confirmamos na empresa de logística que a entrega do material foi realizada no colégio no dia 23/02/2026.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ana Paula Marins
Sistema Poliedro
www.poliedroeducacao.com.br

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 14:55

Normal

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5