Atraso na entrega de kits de livros Bobbie Goods
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2025 às 10:12
ID: 219389733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra na livraria Scripta de 2 kits de livros Bobbie Goods, um com 262 canetas e outro com 120 cores.
Deu um mês e até agora nada de entrega.
Entrei em contato por e-mail e me escreveram que seria aguardar 30 dias.
Aguardo posicionamento.
Pedido #*****
Att
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 12:50
Seu pedido já se encontra na alfândega do Brasil, aguardando liberação para seguir até o seu endereço. A entrega será realizada dentro do prazo escolhido por você, que é de 15 a 30 dias úteis, e tudo indica que será entregue antes do prazo final.
Agora, é só aguardar a liberação por parte da Receita Federal. Reenviarei o link com as informações completas do seu *******:
https://*******
O prazo de entrega escolhido
A confirmação de que as taxas de importação serão pagas por nós, garantindo que você não tenha nenhum custo adicional
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!