Sebo Cultural Vila Madalena Não Cumpre com o prazo de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

06/09/2023 às 12:31

ID: 171557223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Senhores, comprei na Sebo Cultural Vila Madalena três livros , no dia 04/09 , perguntei qdo seria a entrega , a resposta foi que o motoboy recolheu e que provavelmente a entrega seria no mesmo dia . No dia 05/09 , comuniquei que não foram entregues , responderam que seria entregue naquele dia . Hoje , logo cedo avisei que não houve a entrega , são 12:22h, e não me responderam ! Me vi obrigada ligar para loja de Pinheiros que educadamente, me explicou que provavelmente os livros sejam entregues hoje !
Pela manhã o telefone fixo da loja não atendia , o celular está programado para não receber ligação e Whatsapp não respondem ! Sendo assim , depois que você paga , reza para ser atendido por esta livraria e , deita para aguardar a entrega ! Desrespeitoso ! Uma satisfação é o mínimo que se espera ! Não é favor , é obrigação! Não precisava tanto desgaste se houvesse respeito !

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Consideração final do consumidor

18/10/2023 às 12:07

Na filial da Vila Madalena, não compraria de forma alguma !
Não recomendo !

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Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5