Não tenho acesso a conta
Resolvido
Estância - SE
12/02/2025 às 09:12
ID: 209715505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra as 08:38 da manhã no valor$78,03 12/02/******* ,criei senha e não consigo entrar no site para acompanhar o pedido,já tentei recuperar senha mais diz meu email não existir.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 16:18
Olá Cleidiane Andrade de jesus boa tarde, Lamentamos pelo ocorrido, mas conforme contato pelo o whatsapp, o que aconteceu foi que você colocou o e-mail com 2 vezes o br, mas foi efetuada a correção por nossa equipe e foi te enformado, para você verificar e acompanhar o pedido. como você nos nos falou no whatsapp que o pedido já estavam disponivel na sua pagina de pedido.
Nosso compromisso é garantir sua satisfação, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Caso prefira, você também pode nos acionar pelo whatsapp*******
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda
Atenciosamente. Cicero Silva
Gerente Comercial.
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 11:05
Estou aguardando meu pedido para depois avaliá-lo melhor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6