Falta de comunicação

Não respondida
Brasília - DF
10/06/2025 às 12:06
ID: 219298309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa empresa no dia 30/4,conforme combinado o envio da mercadoria seria dia 28/05, porém ao entrar em contato com a empresa , eles alegaram atraso na confecção, foi me dado uma segunda data para envio dia 07/06, ao entrar em contato no dia 08/06 fui informada de que a mercadoria havia sido despachada no dia anterior, sendo que eles não pegaram meus dados muito menos dados para envio , ao novamente entrar em contato (com bastante dificuldade pq eles demoram horrores para responder) fui informada que eles haviam enviado a mercadoria mas estava parada no correio por falta de dados e pasmem eles nem se quer me avisaram, mercadoria foi paga à vista .
Espero que vocês me ajudem com esse caso.