Não entrega do produto

Não resolvido
São Paulo - SP
30/08/2020 às 06:31
ID: 111164197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um produto via Amazon, na livraria Siciliano, com previsão de entrega até dia 28/08 e até o momento não recebi o mesmo. Em contato com a empresa via e-mail disponibilizado via site da Amazon, recebi um retorno de que não é possível contatar a mesma. Não encontro nenhum telefone e nenhum canal de contato direto com a livraria e segundo a Amazon, é necessário aguardar até 2 dias úteis após o período de entrega para que ocorra reembolso.
De 3 entregas previstas, está foi a única no qual não obtive o produto e NENHUM parecer da livraria que o forneceria. Peço que as empresas que intermedeiam o serviço desta livraria analisem o cumprimento dos prazos estipulados por ela, para que outros clientes não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] futuramente.
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Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 09:15
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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