Comprei e não recebi
Respondida
Candeias - BA
09/09/2022 às 11:37
ID: 149885527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro pela parceira Amazon no dia 23 de Agosto, a data prevista para entrega era 02 de Setembro mas até hj (09/09/22) não recebi meu livro.
Tentei falar com alguém responsável e nada até agora. Gostaria de pedir meu reembolso pq tenho certeza que perderam meu produto no caminho de entrega.
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Resposta da empresa
02/08/2023 às 11:45
Bom dia! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtono causado e pelo tempo de retorno aqui na plataforma. Gostaríamos de saber se o problema foi solucionado através da Amazon?
Fico no aguardo do seu retorno para que possamos prosseguir.
Att,
Caroline Ramos - Livraria Vanguarda