Compra na Livraria Curitiba não entregue pela transportadora Loggi, sem retorno da loja.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

17/06/2026 às 17:15

ID: 251677451

Prezados, fiz uma compra na livraria Curitiba e até este momento a mesma não chegou. Meu pedido de número ***** foi enviada pela transportadora Loggi, que não realiza a entrega e tenta justificar de forma duvidosa. Relatei o fato com a livraria mas não obtive nenhuma ajuda. Solicito a resolução do meu caso e recebimento o mais rápido possível. Att, *****.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 16:44

Olá Marcelo

Atentos às suas considerações, durante o atendimento via protocolo ***** foi apresentado a solução para a ocorrência citada e as tratativas foram encaminhadas para resolução do seu atendimento.

Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição nos canais abaixo:

Telefone SAC : 4020-9697
WhatsApp: (41) 3330-5191
E-mail: [email protected]
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09:00 ás 17:00.

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 17:49

A livraria Curitiba respondeu com celeridade via ZAP e procurou resolver meu problema com muita atenção e boa vontade. Agradeço a pessoa da ***** que foi muito solicita comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10