Pre venda em atraso
Resolvido
Ponta Grossa - PR
13/07/2026 às 14:54
ID: 253786727
Fiz uma compra com um item em pre venda pra dia 30/06 , porém hoje dia 13/07 ainda não consta disponível. Queria saber cmo fazer ou seguir com a compra com o item rm aguardo. Não quero cancelar, apenas esperar mesmo.
Figurinhas do álbum Toy Story 5 .
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:02
Olá Thayna
Atentos às suas considerações, durante o atendimento via protocolo ***** foi apresentado a solução para a ocorrência citada e as tratativas foram encaminhadas para resolução do seu atendimento.
Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição nos canais abaixo:
Telefone SAC : 4020-9697
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 13:19
Tudo certo com i meu pedido, chegou completo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10