Solicitação de cancelamento e estorno de pedido não entregue
Respondida
Três Barras - SC
17/06/2026 às 22:35
ID: 251704763
Olá, tudo bem?
Gostaria de solicitar o cancelamento do pedido ***** e o estorno integral do valor pago.
O pedido ainda não foi entregue e permanece com status de envio, sem conclusão da entrega. Por esse motivo, não tenho mais interesse em receber o produto.
Peço, por gentileza, a confirmação do cancelamento e o prazo para o estorno do valor pago.
Aguardo retorno.
Obrigado.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 13:20
Olá Clementon
Após tentativas de contato sem êxito para tratativa do citado, nos colocamos a disposição em dar continuidade em seu atendimento através do protocolo: ***** de atendimento enviado ao seu e-mail ou se preferir através dos nossos canais de atendimento abaixo.
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