[Editado pelo Reclame Aqui] utilização indevida cartão de crédito terceiros

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

20/07/2020 às 11:29

ID: 108779905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou recebendo faturas em meu cartão de crédito de empréstimos que não realizei com a livre digital. Não existe telefone de contato e pelo sítio não respondem

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Resposta da empresa

23/07/2020 às 15:20

Paulo, boa tarde!

Seguindo as diretrizes de segurança da informação e políticas da Livre.digital não vamos fornecer dados pessoais de conta de terceiros para qualquer pessoa que não seja o titular do cadastro.
Não podemos compartilhar as informações pessoais quando existirem ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações a política de privacidade ou outros contratos, ou para proteger os direitos jurídicos de terceiros.

Dessa forma, estamos tratando exclusivamente com a cliente através do e-mail informado pela mesma.

Time Livre.digital

Consideração final do consumidor

21/07/2021 às 12:22

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1