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Reclamar dessa empresa

Betim - MG

24/08/2022 às 17:09

ID: 149064069

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gente essa empresa é ótima pra fechar planos, mas suporte é péssimo sempre o sinal cai e eles dão desculpa que outras operadoras estão sabotando eles, pedi uma alteração de megas foi mais de 15 dias e ninguém foi la, deixei observação para o técnico ligar e nada disso é feito, cheguei em casa depois de 4 dias da última manutenção e sem internet abri o chamado, deixando claro que tem que ligar pq moro em beco com o mesmo número e mais um foi e não ligaram.. Tentei cancelar querem me cobrar a fatura normal sem abatimento do tempo que fiquei sem uso e sem suporte, detalhe todo suporte via WhatsApp e sempre bloqueam pra não cancelar a assinatura..
PIOR EXPERIÊNCIA COM INTERNET que já tive