Livro dos Remedios

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São José dos Campos - SP

17/07/2025 às 16:04

ID: 222353913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,
Estou enfrentando falhas na 99Pay ao tentar realizar transferências entre contas de minha titularidade, tanto via PIX quanto TED. As transações estão sendo recusadas, mesmo com saldo e limite disponíveis, e o sistema apresenta erros sem explicações claras.
O histórico completo, com todas as tentativas, mensagens de erro e capturas de tela, está detalhado no arquivo PDF que anexei a esta reclamação.
Peço que a empresa analise com atenção o conteúdo do anexo e apresente uma solução definitiva para o problema.
Aguardo breve retorno.
Eduardo