Não recebi os livros do ano letivo 2026 após 11 meses da compra

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2026 às 11:03
ID: 259545153
Fiz a compra dos livros para o ano letivo de 2026 divido em 4 bimestre em novembro do ano passado. A escola já entrou no quarto bimestre e os livros da minha filha ainda não chegaram o que causam constrangimento e atraso na produtividade da minha filha. Quando mandei mensagem eles falaram que estão faturando a nota fiscal. COMO ASSIM? Já tem 11 meses que fiz a compra.