Assinatura de revistas não entregue e não cumprimento de promessa de barraca infantil.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Siderópolis - SC

11/12/2025 às 08:38

ID: 234410249

No dia 27 de janeiro de 2025, efetuei a assinatura de revistas no valor de R$599,00 em um estande montado pela empresa no supermercado Bistek de Criciúma/SC. Na ocasião, fui informada que o recebimento das revistas ocorreria em até 45 dias e que, dentro de 6 meses, receberia uma barraca infantil como parte da promoção.
Contudo, não recebi nenhuma revista, tampouco qualquer outro produto ou benefício prometido. Tentei contato diversas vezes via WhatsApp e e-mail, sendo informada repetidamente de que a situação seria resolvida, mas sem retorno efetivo.

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Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 14:25

1 ano e 2 meses sem resposta. Não entregaram o produto. R$600,00 de prejuízo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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