Comentário bíblico abdrews
Não resolvido
São Paulo - SP
28/01/2025 às 17:26
ID: 208469585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de dois comentários bíblico Andrews vol.2 e 4 no dia 18/01/2025 número do pedido ******, ainda se encontra em separação, tentei contato pelo telefone ****** e via whatsapp e não tive retorno da LIVRO 7, o prazo já expirou e não tenho nenhuma informação se vão entregar o produto ou dar um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 09:55
Bom dia. Pedimos perdão pelo ocorrido e pela demora no contato... não tínhamos acesso ao Reclame Aqui. Por favor, entre em contato com a gente pelo Whatsapp, informando a dificuldade. Todos os casos são resolvidos, basta nos enviar mensagem.*******. Aproveito para dizer que temos mais de 5 anos, atendendo Igreja (IASD) e pessoas. O caso é algo isolado, e queremos lhe ajudar a checar o ocorrido. Obrigado.
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 19:49
Empresa fake, criada para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em cristãos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2025 às 18:07
Conforme dados abaixo, seguimos o procedimento solicitado pelo cliente:
https://******* | livraria virtual
04/03/******* 16:09
Conforme solicitado ao seu banco, seu pedido foi cancelado e seu estorno será efetuado.
Forma de pagamento
Cartão de crédito
Bandeira
Número do cartão
******** ********
Nome do portador do cartão
REGIVALDO LOPES DE SOUZA