COMPREI E NÃO ENTREGAM
Não resolvido
Londrina - PR
28/01/2025 às 08:21
ID: 208399495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um livro no dia 2/1/25 com promessa de entrega para 8 dias e não recebi o livro pedido!
Tentei contato por e-mail, telefone, Instagram, pelo site, enfim, por todas as maneiras possíveis e não recebi uma resposta sequer...
Pedido *******
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2025 às 09:56
Bom dia. Pedimos perdão pelo ocorrido e pela demora no contato... não tínhamos acesso ao Reclame Aqui. Por favor, entre em contato com a gente pelo Whatsapp, informando a dificuldade. Todos os casos são resolvidos, basta nos enviar mensagem.*******. Aproveito para dizer que temos mais de 5 anos, atendendo Igreja (IASD) e pessoas. O caso é algo isolado, e queremos lhe ajudar a checar o ocorrido. Obrigado.
Consideração final do consumidor
17/05/2025 às 11:04
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2025 às 18:11
Conforme rastreio abaixo, o item foi enviado e o cliente o recebeu em sua casa.
https://**************