Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

31/05/2024 às 00:03

ID: 189844059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra no site https://******* de uma bíblia de estudo Andrews luxo capa de couro preta, pedido *******, paguei à vista via pix *******,43.

No site ,dizia enviar em 4 dias úteis, pós confirmação de pagamento, como paguei via pix a vista dia 22 de maio, deveria já ter me enviado a compra, pelo menos ter um código de rastreio já em curso.

Porém, já enviei vários e-mails cobrando uma resposta sobre minha compra, e até o momento fui completamente ignorada pelo site.

Preciso da bíblia para meus estudos, fico no aguardo por uma resposta urgente, necessito da compra que fiz, uma questão de estudos.

Grata

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Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 18:16

Muita demora, empresa tem bons produtos, mas o sac é um dos piores

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

14/10/2024 às 14:20

Pedimos desculpas pela demora, mas nem sequer sabíamos dessa reclamação.