Descaso para com o cliente

Resolvido
Campinas - SP
31/05/2024 às 00:03
ID: 189844059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site https://******* de uma bíblia de estudo Andrews luxo capa de couro preta, pedido *******, paguei à vista via pix *******,43.
No site ,dizia enviar em 4 dias úteis, pós confirmação de pagamento, como paguei via pix a vista dia 22 de maio, deveria já ter me enviado a compra, pelo menos ter um código de rastreio já em curso.
Porém, já enviei vários e-mails cobrando uma resposta sobre minha compra, e até o momento fui completamente ignorada pelo site.
Preciso da bíblia para meus estudos, fico no aguardo por uma resposta urgente, necessito da compra que fiz, uma questão de estudos.
Grata
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/07/2024 às 18:16
Muita demora, empresa tem bons produtos, mas o sac é um dos piores
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
14/10/2024 às 14:20
Pedimos desculpas pela demora, mas nem sequer sabíamos dessa reclamação.