Total descaso com livreiros e clientes
Resolvido
Porto Alegre - RS
01/10/2018 às 20:59
ID: 38887445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe alguém tentar fazer um cadastro para comprar livros,desista pois o sistema é inoperante ,ao contrário de sites como Estante Virtual,dinâmico e rápido o site da Livronauta e lento e obsoleto e se pedir ajuda apenas mandam uma mensagem eletrônica e so
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Resposta da empresa
02/10/2018 às 14:43
Olá, Roberto, boa tarde.
Obrigado pelo contato!
O Livronauta neste mês está passando por uma transição interna e sistemática, tudo isso para que possamos oferecer o melhor para todos os clientes e colaboradores.
Estamos fazendo alguns ajustes e correções durante este período e, pode haver certas instabilidades no sistema, mas estamos sempre trabalhando para sanar os problemas e ajudar no que for preciso.
Ainda há alguma dificuldade para realizar o cadastro?
Entre em contato conosco através do e-mail: *******
Atenciosamente,
Suporte Livronauta
Consideração final do consumidor
02/10/2018 às 16:18
Na pratica nada foi resolvido,vamos esperar para ver se realmente alguma coisa mude para melhor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7