Paguei o boleto da entrega de um livro e sumiram com meu pedido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

26/04/2021 às 18:53

ID: 123071611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a solicitação do meu primeiro livro (Dom Casmurro) seguindo todas a orientações do site, meu pedido foi confirmado e ficou aguardando pagamento. Eu me confundi com a data do primeiro boleto por causa do feriado de 21/04, mas eles me deram a opção de gerar novo boleto, que eu paguei no mesmo dia (comprovante em anexo). Agora, ao invés de o boleto aparecer como pago, o pedido do meu livro simplesmente SUMIU, ele foi redisponibilizado no site, eu entrei em contato pelo Atendimento deles por e-mail e não obtive resposta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/08/2021 às 05:03

Sequer fui respondida e perdi meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0