Livros na Internet

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/05/2020 às 19:35

ID: 104016657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, gostaria de informar que meu pedido ******* comprado pela Magalu, Caderno de Estudos da lei seca - concursos públicos 4 edição (*******), já foi pago, desde o dia 02/05 e não há atualização na plataforma onde a loja Livros na Internet é responsáveis pela entrega do produto, gostaria de informar que a entrega era pra ser entregue dia 07/05, e não fui notificada nem do progresso da entrega a transportadora onde foi até mandado um e-mail para que eles confirmassem a entrega, sendo assim gostaria muito de pedi-los para que atualizassem sobre o meu pedido, e me dessem uma resposta. Pois estou precisando do meu produto e contava com a data de entrega para meus estudos. Aguardo posicionamento porque já se mostrou uma péssima loja, atrasos sem aviso ao consumidor que confiou nas lojas e na responsabilidade com o consumidor.
Muito fácil ter loja e trabalhar quando quer, é só deixar outra loja fazer o trabalho se vocês são incapazes. Aguardo um posicionamento e uma atualização do meu produto, já que até agora não chegou e não foi dada 1 posicionamento possível