Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Liz no Instagram
Resolvido
Cariús - CE
28/02/2026 às 07:33
ID: 241922373
Eu fiz uma compra na loja Liz no Instagram e me deram um prazo de três a oito dias úteis para fazer a entrega e me falaram que antes disso mandariam o código de rastreio para acompanhar o meu pedido. Já se passaram oito dias úteis e meu produto não chegou e não recebi o código de rastreio. Quando eu tento entrar em contato com a loja, ninguém me atende. Eu gostaria que resolvessem esse problema para mim. Obrigado.
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Resposta da empresa
28/03/2026 às 22:00
Olá! Recebemos sua reclamação sobre a entrega. Vamos priorizar seu caso agora mesmo para entender o que houve. Em breve um de nossos consultores falará com você. Obrigado pela paciência!
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 14:09
Não faz a entrega e não atende quando você entra em contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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