LIZ TECNOLOGIA LTDA

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Paulínia - SP

24/11/2025 às 18:40

ID: 232730497

Contratei a Liz Tecnologia Ltda para desenvolver uma secretária de IA para meu consultório, pagando R$ 600,00 com prazo de 3 semanas para entrega dos testes.
O prazo venceu e a empresa passou a atrasar sucessivamente, sempre com novas promessas: primeiro disseram que entregariam até sexta (não entregaram), depois prometeram que entregariam na terça (também não cumpriram).
Após muita insistência, entregaram algo que não funcionava adequadamente, impossibilitando os testes.
Quando questionei como seria conduzida a fase de testes, a empresa simplesmente deixou de responder. Depois, disseram apenas que provavelmente entregariam na semana seguinte, sem qualquer data definida e a ferramenta parou totalmente de funcionar.
No dia 24, ao perguntar se o projeto teria continuidade, informaram que sim, mas sem qualquer previsão de término. Diante da falta de prazo, comunicação e entrega, pedi para interromper o contrato e solicitei reembolso. A empresa negou, alegando que eu encerrei o projeto ignorando o fato de que o contrato não foi cumprido por eles.
Solicito reembolso integral, já que o serviço não foi entregue conforme contratado.