Shortinho invisível
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 15:36
ID: 248980845
Boa tarde comprei uma bermuda invisível nem lavei e ela já rasgou na parte de baixo gente paga caro para que o produto seja de alta durabilidade não foi manuseio e nem falta de cuidado pois cuido muito bem da minhas coisa pois custou caro não é barato desde já obrigado
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:41
Olá Jailma!
Sentimos muito pela sua experiência com o produto e entendemos sua insatisfação, principalmente por se tratar de uma peça desenvolvida justamente para proporcionar conforto, qualidade e segurança no uso.
Recebemos seu relato e já seguimos com tentativas de contato para dar continuidade ao atendimento e entender melhor o ocorrido.
Verificamos que a mensagem enviada via WhatsApp não foi entregue e, por isso, também encaminhamos um e-mail com as orientações necessárias para seguirmos com a análise do caso.
Queremos acompanhar sua situação da melhor forma possível e encontrar uma solução adequada para você
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Liz