Sutiãs com defeito de fabricação após menos de 1 mês de uso

Respondida
Maringá - PR
31/05/2026 às 10:45
ID: 250156705
Comprei dois sutiãs para a minha filha no dia 28/04/2026 (pedidos ***** e *****). Porém, com menos de 1 mês de uso um deles esgarçou na parte inferior e parece velho!!!! Ela mal usou pois intercala com outros. Gostaria de receber um que não tenha defeito!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:57
Olá, Beatriz!
Sentimos muito pelo ocorrido com a peça e entendemos sua insatisfação, principalmente por se tratar de um produto com pouco tempo de uso.
Recebemos seu relato, entramos em contato para entender melhor a situação e já seguimos com a substituição da peça, buscando resolver seu caso da forma mais rápida e adequada possível.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pela oportunidade de acompanhar seu atendimento. Seus apontamentos são importantes para nossos processos de melhoria contínua.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Liz