Compra que não recebi
Respondida
Goiânia - GO
11/06/2024 às 10:23
ID: 190563009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 28/05 e não recebi a mercadoria, só que mandaram um e-mail dizendo que tinha sido feito a entrega.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 22:43
Olá Marcilene
Tudo bem?
Lamentamos pelo inconveniente, mas gostaríamos de informar que não encontramos nenhum registro de compra feita em nossa loja no dia 28/05. É possível que tenha havido algum engano ou que a compra tenha sido feita em outra loja.
Recomendamos que verifique novamente os detalhes da compra e entre em contato com a loja onde a compra foi realizada para resolver a questão.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Oséias
Equipe Lizare