Devolução
Resolvido
Santo Estêvão - BA
26/07/2024 às 18:24
ID: 193891087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou precisando devolver 2 calças uma comprei M ficou enorme e a outra jeans que veio a cor totalmente diferente da que comprei
Já entrei em contato pelo zap,ficaram de enviar pela transportadora,que quando chegasse eu devolvia a daqui
Disseram que enviar e até agora nada.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 21:16
Olá Ana,
Agradecemos por nos informar sobre sua situação e lamentamos pelo inconveniente que você enfrentou.
Fico feliz em informar que sua solicitação foi resolvida. Entramos em contato pelo WhatsApp e tudo foi acertado conforme combinado.
Foi um prazer falar com você pelo WhatsApp e resolver essa questão. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Oséias
Equipe Lizare
Consideração final do consumidor
08/08/2024 às 23:22
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10