Péssimo atendimento e produto com defeito após compra de brincos e colar de moissanite

Não respondida
São José - SC
23/03/2026 às 10:37
ID: 244029837
Bom dia. Comprei brincos de moissanite e colar no dia 20/03/2026 e quando cheguei em casa percebi que o pé do brinco estava extremamente tordo. Como é uma joia cara guardei e retornei na segunda 23/03/2026 e tive um péssimo atendimento pela atendente Assussena . Ela de imediato disse que não poderia fazer nada visto que a peça veio do estoque, insinuando que eu entortado e que se eu quisesse arrumar deveria levar no ourives. Uma pena, pois tudo o ótimo atendimento de venda veio por água abaixo quando houve um problema.