Lizon Curitiba Hotel

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Recife - PE

04/04/2021 às 21:22

ID: 121982737

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Ficamos 8 diárias no hotel em viagem de férias com a família. No checkin nos entregaram um quarto com restos de comida nas lixeiras e restos de fezes e urina na bacia sanitária. Pedimos um talher para comermos pizza no quarto e nos foi cobrado R$ 10,00 reais por isso. Café da Manhã absurdamente restrito, sem variedade e sem reposição sendo repetido por 8 diárias. Identificamos que as Garrafas de Suco (as pessoas bebiam na própria garrafa) e Depósitos de Granola Descartáveis e de Uso Pessoal do Café da Manhã estavam com várias etiquetas com a validade do produto coladas e retiradas para reaproveitamento dos descartáveis em plena Pandemia. Um absurdo. Inaceitável tal conduta em uma 2 onda de Covid19. Depois que fiz a reclamação com fotos e vídeo, a chefe da cozinha admitiu o erro. RESPEITE O TURISTA/CLIENTE, ELE É O SEU MAIOR INVESTIDOR. SEM TURISTA/CLIENTE, SEM EMPRESA.