Compra não recebida e sem status de coleta no rastreio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

03/07/2026 às 11:44

ID: 252999933

FIZ UMA COMPRA NA EMPRESA DIA 15/06 E AINDA NÃO RECEBI. NO RASTREIO QUE ME PASSARAM NÃO CONSTA NEM COMO COLETADO

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 12:02

Olá, agradecemos o contato e estamos a inteira disposição, vamos lá:

Lembrando que temos um prazo de preparo dos pedidos de 4 a 6 dias úteis e o prazo de entrega variam entre 7 à 20 dias úteis.

Estamos efetuando o suporte através do nosso Instagram Oficial em dias úteis - www.instagram.com/lizzanteoficial

Lembrando que dias úteis não contabilizam sábados, domingos e feriados!

Para lhe auxiliar melhor, solicitamos o contato da nossa área comercial via WhatsApp!

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 18:27

Recebi o produto. Estou super feliz.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10