Pedido com atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Pedro da Aldeia - RJ

14/07/2026 às 17:01

ID: 253910177

Fiz uma compra dia 26/06 e hoje já é 14/07 meu pedido continua na empresa. Eu ia cancelar mas passou do prazo.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2026 às 09:20

Olá, agradecemos o contato e estamos a inteira disposição, vamos lá:

Lembrando que temos um prazo de preparo dos pedidos de 4 a 6 dias úteis e o prazo de entrega variam entre 7 à 20 dias úteis.

Estamos efetuando o suporte através do nosso Instagram Oficial em dias úteis - www.instagram.com/lizzanteoficial

Lembrando que dias úteis não contabilizam sábados, domingos e feriados!

Para lhe auxiliar melhor, solicitamos o contato da nossa área comercial via WhatsApp!

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor.