Reembolso negado após cancelamento de compra de progressiva devido a atraso no envio
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 15:49
ID: 250815443
Fiz uma compra de uma progressiva dia 23 de maio e não enviavam nunca, pedi então para cancelar pois demorou muito o envio, só q não fazem meu reembolso, fala pra mim solicitar pelos minhas compras mais lá não tem como! Quero meu reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:13
Olá, agradecemos o contato e estamos a inteira disposição, vamos lá:
Lembrando que temos um prazo de preparo dos pedidos de 4 a 6 dias úteis e o prazo de entrega variam entre 7 à 20 dias úteis.
Estamos efetuando o suporte através do nosso Instagram Oficial em dias úteis - www.instagram.com/lizzanteoficial
Lembrando que dias úteis não contabilizam sábados, domingos e feriados!
Para lhe auxiliar melhor, solicitamos o contato da nossa área comercial via WhatsApp!
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 17:27
Resolveu meu problema assim q recebeu a reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9