Produto não entregue e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
Santo André - SP
14/07/2026 às 16:56
ID: 253909603
Fiz uma compra e era para chegar dia 13 e nao chegou. Tento contatar pelo WhatsApp e pelo e-mail e ninguém responde
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:40
Olá Rosana!
Agradecemos o seu contato e lamentamos muito pelo transtorno relatado com o seu produto. Compreendemos a sua frustração e estamos aqui para ajudar.
Informamos que já acolhemos a sua manifestação e enviamos uma mensagem para você através do nosso canal de atendimento privado (WhatsApp).
Por lá, o nosso especialista já passou algumas informações referente ao seu atendimento.
Pedimos gentilmente que verifique as suas mensagens para darmos continuidade à tratativa. O seu atendimento segue em acompanhamento!
Atenciosamente,
Equipe Lizz Pro
WhatsApp: (11) 98898-1732
Email: [email protected]
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 22:03
Devido ao contato ser difícil pois as informações no site de compra esta desatualizada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8