Chapinha parou de esquentar após menos de um ano de uso e loja não deu retorno

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São Paulo - SP

15/05/2026 às 16:46

ID: 248776281

Comprei a chapinha em outubro do ano passado, mal uso ela, apenas pra fazer progressiva em casa, no dia ***** fui usar e ela simplesmente parou de esquentar, o visor liga, mas a prancha não esquenta.
tentei entrar em contato com a loja, mas não tive retorno.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 16:39

Olá,
O departamento de atendimento ao cliente entrou em contato com a Sra. Mariana, e geraram um código de postagem para que envie seu equipamento para fábrica e assim será realizado a troca.

Caso tenha qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco.
Tel: 44 3144 5228 (WhatsApp)
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta-feira Das 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00
Atenciosamente
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