Demora e sem resposta
Não resolvido
São Paulo - SP
28/09/2024 às 21:07
ID: 198439219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o meu ******* e nao recebi nenhuma atualização sobre, no site não conseguimos consultar e não tenho qualquer resposta no wpp e nem no e-mail.
Muito decepcionante, infelizmente o barato sai caro.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 00:10
Olá Marcela, como te respondemos no zap, seu código de rastreio deve ter ficado na caixa de spam. verifique por favor, seu pedido já joi enviado. Att, Lizzy.
Réplica do consumidor
02/10/2024 às 17:29
Não foi enviado! Solicitei que enviassem pelo Wpp e sigo sem resposta.
Para piorar quando disse que realizaria o b.o por [Editado pelo Reclame Aqui], a mesma me respondeu para eu fazer o que eu quisesse.
Enfim, lamentável a postura da empresa.
Sigo sem o produto, sem o dinheiro e fui lesionada.
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 17:33
Atendimento pessimo, estão lesionando as pessoas, [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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