Não respondem após confirmação do pagamento
Resolvido
Monsenhor Paulo - MG
07/10/2024 às 01:24
ID: 199004873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento, recebi um e-mail de confirmação de pagamento e informou que haveria outro e-mail com o código de rastreio: não recebi o código, não respondem WhatsApp e não respondem no Instagram possível [Editado pelo Reclame Aqui]?!
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 13:34
Olá, houve um atraso no envio do pedido, como havíamos mencionado, estávamos sem estoque mas todos já foram realocadas e os rastreios foram enviados. seu código de rastreio é ND20406840BR. Att, Lizzy.
Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 14:53
Pelo que foi esclarecido a empresa estava com dificuldades no atendimento. Já me enviaram o código de rastreio. Obrigada pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5