Atendimento precário
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/10/2022 às 11:25
ID: 151293551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComplicada situação pois, são cursos bons mas precisei de suporte pois a atualização que fizeram, alteraram os pdfs que simplesmente não ficavam disponíveis para "escrever por cima" com a função do meu tablet, levei 3 dias pra conseguir o primeiro contato, depois as respostas foram demorando cerca de 1 dia pra serem recebidas por mim.. eu precisando estudar, fiquei impossibilitado por meio desse curso, tive q achar outras soluções.. CANSADA E TRISTE
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Resposta da empresa
11/10/2022 às 12:55
Boa tarde, Amby! Espero que se encontre bem no momento em que receber nosso retorno.
Segue a explicação da sua solicitação:
Nossos materiais em PDF são protegidos contra pirataria, por isso não é possível edita-los (escrever sobre o PDF é um forma de edição)
Qualquer dúvida, estamos á disposição.
Consideração final do consumidor
26/01/2023 às 13:08
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/02/2023 às 11:07
Olá Amaby
Muito obrigado (a) pelo seu feedback, sua mensagem é muito importante para que a gente consiga identificar o que pode ser melhorado em nosso atendimento.
Estamos sempre à disposição para sanar quaisquer dúvidas que você possa ter.