Não enviam o boleto da taxa de entrega do certificado
Resolvido
Juiz de Fora - MG
22/11/2021 às 09:57
ID: 133287273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso Sequencial na última semana de junho visando apresentação na PMMG, conclui o curso logo na primeira semana de setembro e notifiquei a LJ. Hoje é dia 22/11/*******, faltando apenas 8 dias para dezembro que é o prazo que me informaram para entrega do certificado e não me enviaram sequer o documento para preencher os dados do certificado, nem o boleto com a taxa de entrega. Importante frisar que ainda preciso do certificado para cumprir o pré requisito do certame da PMMG, e gostaria de tê-lo em mãos em dezembro como me foi prometido.
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 11:35
Bom dia Samuel
A sua encomenda já foi enviada
Já entramos em contato com você por telefone informando sobre o envio.
Compreendemos a sua preocupação. Agora só aguarda o recebimento do mesmo na sua residência
Desde de já nos colocamos a disposição.
Consideração final do consumidor
11/12/2021 às 11:17
Resolveram o problema antes mesmo de responder a reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10