PROBLEMA COM ENTREGA EXTREMAMENTE ATRASADA
Resolvido
Contagem - MG
07/07/2020 às 17:14
ID: 107864685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu curso foi concluido em janeiro
já estamos em julho e até hoje não entregaram meu certificado
entrei em contato novamente em julho para saber e disseram que o certificado ja estava la
porém eles demoram dias para responder no whatsapp que é o principal canal de atendimento ao cliente
logo, um problema fácil de ser resolvido se torna uma verdadeira novela
NÃO RECOMENDO A EMPRESA DE FORMA ALGUMA PRA NENHUM CONSUMIDOR
AGUARDO O CONTATO DA EMPRESA PARA RESOLVER MEU PROBLEMA
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Resposta da empresa
07/07/2020 às 18:20
Olá Sergio, Boa Noite.
Primeiramente, pedimos desculpa pelo ocorrido.
Conforme conversamos via Ligação, prestamos os esclarecimentos necessários e esse problema já está resolvido.
Quaisquer dúvidas adicionais, permanecemos a disposição pelos canais já oferecidos e pelo Whats App*******.
Consideração final do consumidor
07/07/2020 às 20:56
Problema resolvido após ser postado no Reclame Aqui,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10