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Reclamação em réplica

Em réplica

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Campo Alegre de Goiás - GO

05/05/2025 às 09:36

ID: 216249747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei e não recebi meus produtos. Me passaram um código de rastreamento que não aparece nada no rastreio. Mando mensagem pelo whatsapp e pelo Instagram e ninguém me responde. Impressionante que quando a gente quer comprar eles respondem na hora. Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 13:59

Estamos cm nossas linhas congestionadas, pedimos q nos mande email ******* para que possamos resolver o problema qnto o envio q ainda não recebeu.

Réplica do consumidor

12/05/2025 às 14:25

Engraçado que quando a gente vai fazer a compra não tá congestionado, né . Acha que nós consumidores somos idiotas de acreditarmos nessas respostas. Resolva meu problema!