Atraso na entrega e falta de comunicação na compra da Placa Mãe SAMSUNG A14 5G
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
09/09/2025 às 00:24
ID: 226430291
No dia 21/08/2025 fiz a compra da Placa Mãe SAMSUNG A14 5G 128 GB, link: *****. Falei com a pessoa pelo WhatsApp, confirmei que realmente tinha o produto, inclusive compatível com o meu modelo. O valor anunciado no site é R$295,00, mas a pessoa fez R$280,00 por ser pagamento via pix. A última mensagem que a pessoa me respondeu foi no dia 25/08/2025, quando perguntei se já havia conseguido enviar minha mercadoria e ela me respondeu exatamente assim: "Olá tudo bem? Desculpe a demora no seu retorno, todas nossas vendas tem o prezado de postagem de 1 a 3 dias úteis e sempre postamos as 16:00 só conformar se foi postado após as 17;30 tá bom? :)". Após essa resposta enviei mensagem na sexta-feira dia 05/09/2025 e segunda-feira dia 08/09/2025, mas não responderam. Tentei ligar também na segunda-feira dia 08/09/2025, mas não atenderam a ligação..