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Olá Camille!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Identificamos que o seu ******* em 04/08 foi entregue dentro do prazo estipulado em nosso site. No entanto, devido a um erro de sistema, o código de rastreio não foi enviado automaticamente. Ressaltamos que, caso a ******* sido feita em nosso canal oficial de WhatsApp, o código teria sido fornecido prontamente.

Atenciosamente,
Laura Brain