Não emissão de nota fiscal e mau atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

17/06/2025 às 10:31

ID: 219861329

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Entramos em contato com a central de reservas para solicitar a emissão de nota fiscal e mesmo sendo direito do consumidor eles não enviaram a nota fiscal alegando que a mesma foi paga a eles por meio da Expedia(Hoteis.com), sabemos que é repassado valores referente a diárias e que obviamente é cobrado a taxa, contudo é necessário nota fiscal a fim de aprentação para fins de trabalho e mesmo explicando a situação o atendimento de péssima qualidade se manteve e não houve a menor intenção de ajudar o consumidor.
Gostaria de registrar a reclamação e deixar a insatisfação visto que o hotel LK Design Hotel em Florianópolis já emitiu a nota fiscal outras vezes mesmo sendo reserva feita por outros meios.

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