Lk Importacoes

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Belo Horizonte - MG

22/07/2024 às 22:18

ID: 193540011

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Fiz uma compra de uma lanterna no. Mercado pela LK IMPORTACOES. A lanterna solicitada foi para o lado diretor traseiro, a empresa mandou a lanterna do lado esquerdo, motivo pelo qual eu nem instalei, pois era totalmente incompatível. Imediatamente fiz a devolução, mas após duas semanas aproximadamente, recebi a resposta negativa da empresa em aceitar a devolução e estorno do valor pago em Pix. Disseram que a lanterna tem marcas de uso. Como assim? Eu nem instalei a lanterna. Consta também uma seta indicando uma marca na caixa, na política não fala nada sobre o embrulho, diz apenas que deve ser devolvido na caixa original.
Ta muito claro que se trata de má fé da empresa.