Dificuldade em receber estorno de Pix após cancelamento de consórcio
Em réplica
Curitiba - PR
01/10/2025 às 17:07
ID: 228290457
Estou tentando receber um valor de um Pix no valor 2.000 que fiz , no valor de entrada que seria supostamente para a compra de um veículo , na hora de assinar os papéis se tratava de um CONSÓRCIO, não aceitei , então solicitei o cancelamento , agora estão a duas semanas, me enrolando , me passando para um e para outro pra resolver , e ninguém resolve nada , agora por último , eu disse que acionaria o PROCON , me falaram que não podem resolver , pois a empresa que foi enviado o Pix , é uma seguradora eles não respondem pela empresa e etc , e não foi resolvido até agora ..
Resumindo , eu vi aqui algumas reclamações , e os caras nem se prestam a resolver ..
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 17:18
Olá sr Miguel, peço que verifique se realmente foi com nós que fechou algum contrato. Nós não somos de sua cidade nem temos terceirizados.
Réplica do consumidor
01/10/2025 às 20:55
Agora vcs não são da minha cidade ? Vcs tem um escritório na rua VICTOR FERREIRA DO AMARAL ,
logo após eu vir falar que iria fazer uma reclamação por aqui , dae vcs resolverem responder por aqui ???
E me devolver o Pix ? Vai ser quando , indo pra mais de uma semana já , e me enrolando ...
Réplica da empresa
01/10/2025 às 21:03
Favor verificar a veracidade do seu contrato com essa empresa . Nunca tivemos cede ou terceirizados no estado do Paraná. Na verdade nunca demos início a qualquer tipo de venda de algum produto " ainda " .
Mas estamos aqui pra ajudar no que for possível.