Não cumprem com o serviço contratado
Respondida
São Paulo - SP
25/03/2021 às 08:24
ID: 121526595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há mais de um ano da https://******* R$ ******* para sem megas de internet, mas atinge 30 megas....A conexão cai muitas vezes e não carrega as páhttps://******* entro em contato eles colocam o problema no computador, no zoom em todo mundo ..menos neles e NÃO resolvem https://******* fazer reclamação na anatel.
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Resposta da empresa
25/03/2021 às 11:54
A empresa está sempre a disposição, a senhora pode entrar em contato através dos nossos números de suporte. Todos os serviços são prestados da melhor forma, e nunca deixamos de prestar assistência para nossos clientes. peço por gentileza para que entre em contato conosco e nos informe o nome do assinante ou CPF, pois não localizo em nosso banco de dados pelo seu nome Luana Rangel. Aguardamos seu contato. Obrigada!